Appel entrant
Réponse à chaque candidat
- Déclencheur
- Un candidat appelle sur une annonce.
- Cantya
- Cantya donne loyer, charges, dépôt, disponibilité et conditions.
- Résultat
- Plus aucun appel sans réponse
Immobilier Location immobilière
Un logement, quarante candidats : chacun a sa réponse, seuls les dossiers viables visitent.
Loyer, charges, disponibilité, conditions : Cantya répond à chaque candidat qui appelle sur vos annonces, pose vos questions sur les ressources et la garantie, puis remplit vos visites groupées.
- Hébergé en UE
- Conforme RGPD
- 6 langues
- 24 h/24
Défilement automatique · cliquez pour choisir
9:41
appel sortant · pour Nérée Immobilier
Cantya appelle
en ligne · 00:27Bonjour, ici Cantya, l’IA de Nérée Immobilier. Il manque votre dernier avis d’imposition pour le T2 rue Fondaudège. Pouvez-vous l’envoyer ?
Oui, je l’envoie ce soir.
Parfait, je vous renvoie le lien de dépôt par SMS. Bonne soirée !
Muet
Clavier
Haut-parleur
Pièce relancée
Lien renvoyé par SMS
Dossier en cours
Ancrés en Nouvelle-Aquitaine
Ils font confiance à Cantya
La question que vous vous posez
Que fait un accueil téléphonique IA pour un service location ?
Location immobilière : agences et services location reçoivent des dizaines d’appels pour chaque logement mis en ligne. Cantya répond à chacun, donne le loyer, les charges et la date de disponibilité, pose vos questions sur les ressources et la garantie, inscrit les candidats aux visites groupées et relance les pièces qui manquent au dossier.
Une annonce de T2 dans une grande ville déclenche des dizaines d’appels dans les deux premiers jours. La plupart posent les mêmes questions : le loyer charges comprises, la date d’entrée, le montant du dépôt, les revenus demandés. Répondre à chacun occupe une journée, et le logement est souvent loué avant la fin.
Cantya donne ces réponses à partir de l’annonce, puis pose les questions que vous avez choisies : type de contrat, ressources, garant ou garantie Visale, date d’emménagement. Il inscrit les candidats sur vos créneaux de visite, confirme par SMS, relance les pièces manquantes et prévient courtoisement ceux qui ne sont pas retenus.
D’où arrive la demande
Les candidats écrivent et appellent, à toute heure.
Un appel sur l’annonce, une question sur le chat, un message sur Messenger, un dossier à compléter. Cantya répond à chacun et remplit vos visites.
- Appel entrant
Le T2 de la rue Fondaudège est encore libre ?
Cantya donne le loyer et les conditions, puis inscrit le candidat à la visite.
- Chat du site
Quels revenus faut-il pour le T2 ?
Cantya donne les conditions que vous avez écrites et propose la visite.
- Messages
Les animaux sont-ils acceptés ?
Cantya répond avec l’annonce et note la question pour le gestionnaire.
- Appel sortant
Il manque votre dernier avis d’imposition pour compléter votre dossier.
Cantya relance les candidats dont le dossier est incomplet, aux heures légales.
cantyaLes candidats sur vos créneaux de visite
Vos visites
- Visite jeudi 18 hInscrit
- Visite jeudi 18 hInscrit
- Question transmiseTransmise
- Dossier complétéFait
Les scénarios de la location
De l’annonce à la signature du bail.
À gauche, l’appel d’un candidat rejoué. À droite, ce que Cantya prend en charge, du premier appel à l’état des lieux d’entrée.
Candidat locataire07 •• •• 19 03 · annonce T2 ChartronsMardi · 12:48
Bonjour, le T2 des Chartrons est toujours disponible ?
Oui, disponible au 1er décembre. 780 € charges comprises. Vous emménageriez seul ?
Oui. Je suis en CDI depuis deux ans.
Les revenus demandés sont de trois fois le loyer, soit 2 340 € net. C’est votre cas ?
Oui, 2 600 €.
Une visite groupée a lieu jeudi à 18 h. Je vous y inscris ?
Oui, merci.
Inscrit à la visite · confirmation envoyée par SMS
Cantya parle
Compte renduCandidat présélectionné
- Visite groupée jeudi 18 h
- Revenus conformes, CDI
- Confirmation envoyée par SMS
Un logement, quarante candidats : Cantya répond à tous et ne fait visiter que les dossiers viables.
Appel entrant
Présélection sur critères légaux
- Déclencheur
- Le candidat veut visiter.
- Cantya
- Cantya pose vos questions sur les ressources, le contrat et le garant, rien d’autre.
- Résultat
- Seuls les dossiers viables visitent
SMS
Visites groupées
- Déclencheur
- Huit candidats retenus.
- Cantya
- Cantya les inscrit sur le même créneau et confirme l’adresse par SMS.
- Résultat
- Un déplacement au lieu de huit
SMSAppel sortant
Dossier complet, puis réponse
- Déclencheur
- Il manque un avis d’imposition.
- Cantya
- Cantya relance la pièce manquante, puis prévient courtoisement les candidats non retenus.
- Résultat
- Dossiers complets, réputation protégée
SMSAppel sortant
Signature et état des lieux d’entrée
- Déclencheur
- Le candidat est retenu.
- Cantya
- Cantya le prévient, pose le rendez-vous de signature et l’état des lieux d’entrée.
- Résultat
- L’entrée dans les lieux est calée sans aller-retour.
Appel entrant
Logement loué, appels qui continuent
- Déclencheur
- Un candidat appelle sur une annonce déjà louée.
- Cantya
- Cantya l’annonce et propose les autres logements dans son budget.
- Résultat
- Le candidat reste chez vous.
Un seul fil
Messenger le soir, le téléphone le lendemain : le même candidat.
Le parcours d’un candidat sur deux canaux. Le gestionnaire a un dossier qui avance, et le candidat n’a rien à répéter.
- Mardi · 22 h 05
Message Messenger
M. Diallo : Bonsoir, la garantie Visale est-elle acceptée pour le T2 de la rue Fondaudège ?
Cantya : Oui, elle est acceptée pour ce logement. Une visite a lieu jeudi à dix-huit heures : voulez-vous y être inscrit ?
Conditions données, visite proposée
- Mardi · 22 h 06
Votre gestionnaire
Le candidat est inscrit à la visite de jeudi, avec sa garantie Visale notée dans la liste des inscrits.
Candidat inscrit
- Mercredi · 12 h 30
Appel entrant
M. Diallo : Bonjour, c’est M. Diallo, inscrit pour jeudi. Quels documents dois-je apporter ?
Cantya : Une pièce d’identité, vos trois derniers bulletins de salaire et votre visa Visale. Je vous envoie la liste par SMS.
Liste envoyée par SMS
- Mercredi · 12 h 31
Votre gestionnaire
Le gestionnaire retrouve le message de la veille et l’appel du jour sur la même fiche.
Un seul dossier, pas deux
Au téléphone, Cantya reconnaît un candidat déjà inscrit à son numéro, mais ne lit pas ce qu’il a écrit ailleurs. C’est votre équipe qui voit tout l’historique, au même endroit.
Connecteurs
Ce qui part dans vos outils, appel après appel.
Pour ce scénario, voici où Cantya range ce qu’il a fait. Les autres connecteurs se branchent de la même façon, en deux clics depuis votre espace.
- Google AgendaLe rendez-vous est posé dans l’agenda, avec son motif.01
- GmailLe compte rendu arrive par e-mail à l’équipe.02
- Google SheetsUne ligne s’ajoute au tableau de suivi.03
Tous les connecteurs
Avant, après
Ce qui change pour un service location
| Le téléphone de l’agence | Cantya | |
|---|---|---|
| Quarante appels sur une annonce | Une journée à répéter les mêmes réponses | Chaque candidat a sa réponse, à toute heure |
| Un candidat sans les ressources demandées | Découvert à la visite | Informé des conditions dès l’appel |
| Huit visites pour un même logement | Huit déplacements | Un créneau collectif, huit inscrits |
| Une pièce qui manque au dossier | Réclamée par e-mail, puis oubliée | Relancée jusqu’à réception |
| Le logement est loué | Les appels continuent, sans réponse | Cantya le dit et propose les autres biens |
| Les candidats non retenus | Jamais recontactés | Prévenus courtoisement |
Calculateur
Combien vous coûtent les appels sans réponse ?
Trois curseurs, vos chiffres. Le calcul reste dans votre navigateur.
Chiffre d’affaires exposé par an241 500 €
Appels manqués × 46 semaines × part de dossiers × honoraires. Une estimation à partir de vos hypothèses, pas une promesse.
Sept métiers, un même réflexe
Quel que soit votre métier de l’immobilier, plus aucun appel sans réponse.
TransactionAcheteurs, vendeurs, mandatsLocationCandidats, dossiers, visitesGestion locativeIncidents, loyers, bailleursSyndic de copropriétéIncidents, AG, chargesImmobilier neufProgrammes, VEFA, livraisonLocation saisonnièreVoyageurs, ménage, avisImmobilier d’entrepriseBureaux, locaux, bauxRéseaux d’agencesUn appel jamais perdu, dix agences
Ils l’utilisent tous les jours
Ce qu’en disent nos clients.
« J’ai mis Cantya en place pour gérer le SAV de ma boutique et franchement, ça m’enlève une bonne charge. Je m’y retrouve beaucoup mieux dans les demandes clients et je passe moins de temps dessus. » « On utilise Cantya pour prendre le relais sur nos appels quand on est déjà en intervention ou qu’on ne peut pas décrocher. C’est vraiment pratique, on évite de perdre des appels et nos clients ont toujours une réponse. Ça nous soulage beaucoup au quotidien. » « Nous utilisons ce service pour la relance de nos impayés et nous en somme très satisfaits. Un vrai gain de temps au quotidien, avec des retours positifs et une gestion beaucoup plus efficace. » « Je suis ravie de l’usage Canthya qui me permet de proposer un service conseil adapté à nos client architectes. Je conseille l’outil !! » « Très bonne expérience avec Cantya ! Service pratique, efficace et simple à utiliser. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter ! » Conforme au RGPD. À chaque échange.
Lire la politique de confidentialité- Hébergé dans l’Union européenneDonnées chiffrées en transit et au repos.
- L’IA s’annonceDès la première phrase, en entrant comme en sortant. C’est ce qu’exige l’EU AI Act.
- Opposition immédiate« Ne plus m’appeler » rejoint aussitôt une liste commune à toutes vos campagnes.
- Chaque échange tracéTranscription, résultat et suite donnée : qui, quand, quoi.
Heures légales : En sortant, du lundi au vendredi, de 10 h à 13 h et de 14 h à 20 h. · Sous-traitants encadrés : Traitements hors UE sous clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Tarifs
Agent vocal IA à partir de 74 € par mois
Le Live chat est gratuit à vie : votre équipe répond. Avec le Chatbot IA, Cantya répond à votre place 24 h/24, et vous ajoutez l’Agent vocal IA ou WhatsApp IA quand vous voulez. Sans engagement.
Live chat
Votre équipe répond en direct.
0 ۈ vie
Sans carte bancaire, sans engagement.
Conversations illimitées
- Votre équipe répond en direct
- 1 site, fenêtre de chat à vos couleurs
- Boîte de réception partagée
- Pas de réponse automatique par l’IA
- Mention « by Cantya » sur la bulle
Essentiel
Pour démarrer en douceur.
2 mois offerts
74 €HT / mois
888 € HT facturés une fois par an
700 crédits, c’est environ :
- ≈ 700 min d’appel
- ≈ 700 conversations écrites
- ≈ 233 SMS
Tout le gratuit, plus :
- Chatbot IA
- Agent vocal IA
En option
L’IA répond pour vous, et vous reprenez la main quand vous voulez.
Pro
Pour une activité soutenue.
2 mois offerts
149 €HT / mois
1 788 € HT facturés une fois par an
1 600 crédits, c’est environ :
- ≈ 1 600 min d’appel
- ≈ 1 600 conversations écrites
- ≈ 533 SMS
Tout Essentiel, plus :
- Chatbot IA
- Agent vocal IA
En option
L’IA répond pour vous, et vous reprenez la main quand vous voulez.
Premium
Pour un gros volume d’échanges.
2 mois offerts
379 €HT / mois
4 548 € HT facturés une fois par an
4 100 crédits, c’est environ :
- ≈ 4 100 min d’appel
- ≈ 4 100 conversations écrites
- ≈ 1 367 SMS
Tout Pro, plus :
- Chatbot IA
- Agent vocal IA
En option
L’IA répond pour vous, et vous reprenez la main quand vous voulez.
Les crédits se partagent selon votre usage, entre appels et écrits. Jamais de coupure : l’Agent vocal IA décroche toujours, le Chatbot IA repasse en Live chat quand les crédits sont épuisés.
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir.
Une autre question ?Notre équipe vous répond, avec vos cas d’usage sous les yeux.Parler à l’équipe
Cantya peut-il présélectionner les candidats locataires ?
Oui, sur les critères que la loi permet : ressources, type de contrat, garant ou garantie Visale, date d’emménagement. Vous choisissez les questions. Le candidat qui ne remplit pas les conditions en est informé dès l’appel, sans se déplacer.
Comment fonctionnent les visites groupées ?
Vous créez un créneau de visite pour un logement, avec le nombre de places. Cantya y inscrit les candidats retenus pendant l’appel, leur envoie l’adresse et l’heure par SMS, et prévient chacun si le créneau change.
Que dit Cantya quand le logement est déjà loué ?
Il l’annonce, puis propose les logements proches que vous avez en location, dans le budget du candidat. Le contact est conservé si le candidat souhaite être rappelé pour une prochaine annonce.
Où vont les pièces justificatives des candidats ?
Cantya envoie au candidat le lien de dépôt que vous utilisez déjà et relance les pièces manquantes. Les documents restent dans votre outil de dossier, pas dans Cantya.
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Montrez-nous vos appels : on vous montre ce que Cantya en ferait, ou testez-le vous-même en une minute.