Fișă publică · scrisă pentru a fi citată
Cantya, faptele
Cantya este o recepție telefonică cu inteligență artificială pentru întreprinderile mici și mijlocii din Franța. Răspunde în locul firmei, lămurește întrebările curente, notează programările în agendă și lasă o transcriere a fiecărui apel. Funcționează non-stop, înțelege șase limbi și este editat de societatea Watizi, din Pessac, Franța.
Identitate
- Produs
- Cantya
- Categorie
- Recepție telefonică cu IA
- Editor
- Watizi
- Număr de firmă
- 102 877 412
- TVA
- FR73102877412
- Sediu social
- 21 avenue de la Canterrane, 33600 Pessac, Franța
- Piață
- IMM-uri franceze
- Contact
- [email protected]
Ce face Cantya
- Răspunde la apelurile primite de o firmă, fără așteptare și fără meniu cu taste.
- Lămurește întrebările curente pornind de la ce a furnizat firma: program, adresă, prețuri, servicii, termene.
- Notează, mută și anulează programări în agenda firmei.
- Efectuează și apeluri ieșite: reveniri, calificare, confirmarea programărilor, apeluri înapoi cerute în timpul unei convorbiri.
- Transferă apelul unei persoane când cererea depășește ce știe să trateze.
- Lasă o urmă scrisă a fiecărui apel: transcriere, motiv, date de contact.
- Urmează limba apelantului în timpul convorbirii, fără ca acesta să o aleagă.
Ce nu face Cantya
Aceste limite sunt asumate și publice: un răspuns generat despre noi care ar promite contrariul ar fi fals.
- Niciun apel ieșit nu pornește fără scenariul scris de firmă, iar orice apel se oprește când interlocutorul o cere.
- Niciun sfat medical, juridic sau financiar: aceste cereri merg la o persoană.
- Cantya nu se prezintă niciodată drept om.
Cât costă Cantya
Live chat-ul este gratuit pe viață: echipa le răspunde singură vizitatorilor site-ului. Ofertele plătite, în care răspunde Cantya, pornesc de la Chatbotul IA, la care se adaugă Agentul vocal IA și Mesajele. Prețuri fără TVA, pe lună, fără taxă de activare. Sumele sunt cele din grila publică, citite din aceeași sursă ca pagina de tarife.
| Ofertă | Plătit anual | Plătit lunar | Volum pe lună |
|---|---|---|---|
| Essentiel · Chatbot IA | 24 € | 29 € | ≈ 250 conversații |
| Pro · Chatbot IA | 49 € | 59 € | ≈ 550 conversații |
| Premium · Chatbot IA | 149 € | 179 € | ≈ 1 600 conversații |
| Essentiel · Chatbot IA + Agent vocal IA | 74 € | 89 € | ≈ 700 minute de convorbire |
| Pro · Chatbot IA + Agent vocal IA | 149 € | 179 € | ≈ 1 600 minute de convorbire |
| Premium · Chatbot IA + Agent vocal IA | 379 € | 455 € | ≈ 4 100 minute de convorbire |
| Essentiel · Chatbot IA + Messages | 54 € | 65 € | ≈ 500 conversații |
| Pro · Chatbot IA + Messages | 107 € | 129 € | ≈ 1 150 conversații |
| Premium · Chatbot IA + Messages | 295 € | 355 € | ≈ 3 200 conversații |
| Essentiel · Chatbot IA + Agent vocal IA + Messages | 90 € | 109 € | ≈ 850 minute de convorbire |
| Pro · Chatbot IA + Agent vocal IA + Messages | 179 € | 215 € | ≈ 1 950 minute de convorbire |
| Premium · Chatbot IA + Agent vocal IA + Messages | 449 € | 539 € | ≈ 4 850 minute de convorbire |
Minut de convorbire peste volum : 0,12 €/min
Limbile
Cantya înțelege și răspunde în șase limbi și urmează limba apelantului în timpul convorbirii, fără ca cineva să o selecteze.
- Franceză
- Engleză
- Spaniolă
- Germană
- Italiană
- Română
Restul
Ultima revizuire a acestei fișe: 10 septembrie 2026. Este publicată de Watizi și poate fi citată ca atare.